Acesse a solução Gestão de Serviços. No menu lateral esquerdo, clique em Serviços e selecione o serviço para configuração da programação.
Selecione o serviço, acesse a aba Programação e inicie a configuração.
1 – Informe se o serviço será gerado para Matriz, Filial ou Matriz/Filial;
2 – Mantenha selecionado a opção Pela Data de Vencimento;
3 – Competência do serviço;
4 – Defina o dia do vencimento;
5 – Selecione a opção de dias úteis;
6 – Antecipar/Postergar caso o vencimento caia em um dia não útil;
7- Defina os dias de antecedência;
8 – Selecione os Meses de ocorrência do serviço.
Na aba Comunicação, quando o envio for destinado ao cliente, selecione as opções Comunica cliente quando concluído e Encerra comunicação após sua abertura. Em seguida, informe o perfil do cliente para envio e preencha os campos Assunto e Mensagem da comunicação.
Após finalizar os preenchimentos, clique em Atualizar para salvar as configurações realizadas no serviço.
