Acessando o Meu integrador 4.0, selecione o ícone “Layout de bancos e cartões disponíveis para uso”
Para visualizar o layout que a Ottimizza configurou e comparar com o arquivo do seu cliente, ao lado direito de cada logo terá um ícone informando a extensão.
Arquivos em PDF:
São os arquivos que mais devem atenção, devido a forma que são salvos, não podendo ser utilizados quando digitalizados.
Arquivos em Excel:
Precisam estar nos formatos .XLSX ou .CSV, caso não estejam nesses formatos, precisam ser alterados salvando como.
Observações gerais sobre os extratos
1 – Todos os extratos devem conter no nome do arquivo o nome do banco
2 – Os extratos devem ser processados juntos para tratarmos as transferências entre contas
3 – Caso o arquivo não esteja no layout padrão, solicite ao cliente que encaminhe novamente no layout correto